[말번 코리아] 연간 유지 보수 계약 안내

연간 유지 보수 계약 안내
세계 최상급 서비스와 지원
말번의 품질은 제품 포장 단계에서 끝나지 않습니다.

품질 관리 제도는 설계 단계 및 개선을 포함하여 설계의 품질과 기능 및 제품의 신뢰성을 최적화 할 뿐만 아니라 높은 수준의 기준을 충족하도록 지속적으로 지원하는 제도입니다.
말번은 전세계에서 가장 큰 제약 업체들로 부터 정기적으로 품질 감사를 받으며, 매 회 선호 받는 공급자로 지정되고 있습니다.

연간 유지 보수 계약-자산 보호 및 비용 절감을 보장합니다.

말번의 연간 유지 보수 계약은 경험이 풍부한 전문가에 의해 일정 비용으로 최상의 서비스를 제공합니다. 연간 유지 보수를 맺으시면 최우선적인 응대 서비스를 받으실 수 있으며, 장비 고장으로 인해 빚어질 수 있는 장비 미사용 시간을 최소한으로 줄이며 더불어 경제적 손실을 줄이고 안정적으로 예산을 계획 하실 수 있습니다.

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< 유지보수 계약 – 플래티넘 >

– 서비스 요청 시 최우선 응대 및 처리
– 부품의 교체, 수리 및 출장비를 포함한 무상 지원
– 1회의 PV Test를 포함(Performance Verification 증서 제공)
– 한국 지사에서 진행되는 모든 교육에 우선 참석 가능
– 전화 및 이메일 지원 안내
– OQ옵션 선택 가능 (제약회사의 경우)

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< 유지보수 계약 – 골드 >

– 서비스 요청 시 우선 응대 및 처리
점검 및 출장비 무상 지원, 수리 시 부품비 개별 청구
– 1회의 PV Test를 포함(Performance Verification 증서 제공)
– 한국 지사에서 진행되는 모든 교육에 우선 참석 가능
– 전화 및 이메일 지원 안내
– OQ옵션 선택 가능 (제약회사의 경우)

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< 브론즈 서비스 >

브론즈 점검 – 입자 특성화 시스템을 위한 표준 시료 점검
1회의 하드웨어 및 소프트웨어 점검을 실시
– 표준 시료를 이용한 PV Test
– Performance Verification 증서 제공

브론즈 – OQ(Operational Qualification) Test
– 1회의 하드웨어 및 소프트웨어 점검을 실시
– 표준 시료를 이용한 PV Test
– Performance Verification 증서 제공

브론즈 Calibration – 레오미터
– 1회의 Calibration 수행
– 장비 사전 점검 관리
– Calibration Certificate 증서 제공

브론즈 사전 유지 관리 – SEC/GPC, DSV 장비
– 1회의 사전 관리 방문
– 특정 소모품 교체
– 장비의 점검 및 진단
– 고장 횟수의 감소 효과를 보장합니다.


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